Analýza komunikačního mixu SAZKA ARENY a jeho vlivu na zákazníky
Analysis of SAZKA ARENA Communication Mix and lts Influence on Customers
diplomová práce (OBHÁJENO)
![Náhled dokumentu](/bitstream/handle/20.500.11956/946/thumbnail.png?sequence=6&isAllowed=y)
Zobrazit/ otevřít
Trvalý odkaz
http://hdl.handle.net/20.500.11956/946Identifikátory
SIS: 29200
Kolekce
- Kvalifikační práce [8712]
Autor
Vedoucí práce
Oponent práce
Svoboda, Jaroslav
Fakulta / součást
Fakulta tělesné výchovy a sportu
Obor
Management tělesné výchovy a sportu
Katedra / ústav / klinika
Management
Datum obhajoby
11. 5. 2006
Nakladatel
Univerzita Karlova, Fakulta tělesné výchovy a sportuJazyk
Čeština
Známka
Výborně
Název: Analýza komunikačního mixu SAZKA ARENY a jeho vlivu na zákazníky Name: Analysis of SAZKA ARENA Communication Mix and Its Intluence on Customers Cíle práce: Rozbor komunikačního mixu SAZKA ARENY, poznání činností s tím souvisejících a zhodnocení a stanovení návrhů, které by mohly přinést vyšší efektivitu komunikačního mixu. Metoda: V této práci byla nejdříve použita metoda analýzy STEP k rozboru vlivu faktorů jednotlivých segmentů globálního prostředí na SAZKA ARENU a k pochopení dalších souvislostí rozebíraných v následné SWOT analýze a popisné analýze komunikačního mixu. Dotazník v závěru přináší údaje o reálném vnímání některých nástrojů komunikačního mixu, na základě kterých lze doplnit doporučení k popisné analýze. Výsledky: Přibližují problematiku jednotlivých používaných nástrojů komunikačního mixu SAZKA ARENY, hodnotí jejich působení na zákazníky či potencionální zákazníky a přináší doporučení na další možné kroky v jejich rozšíření a zefektivnění. Klíčová slova: komunikační mix, SAZKA ARENA, analýza STEP, analýza SWOT, popisná analýza, dotazník. Linda Siedemová, 15. duben 2006 2