Konflikty a jejich řešení

Abstract

Ve své bakalářské práci jsem zpracovala téma, které souvisí s otázkami problematiky konfliktů . Jsem přesvědčena, že toto téma je velice zajímavé, neboť se týká každého z nás, je totiž pro nás pro všechny nevyhnutelné, nachází se v našem profesním i soukromém životě. Důvodem, proč jsem si právě toto téma zvolila jsou mezilidské vztahy na mém pracovišti v bankovním sektoru, ale také i mezilidské vztahy mimo pracoviště, tedy vztahy v blízké rodině, vztahy mezi přáteli i jinými lidmi, se kterými se setkávám, a kteří ovlivňují mé chování.Věnuji se zde tématu, se kterým, tak jako každý člověk, každodenně přicházím do kontaktu, tématu které je kolem nás všudypřítomné. Z hlediska sociální psychologie jsem se více zaměřila na konflikty interpersonální, méně pozornosti jsem věnovala konfliktům intrapersonálním.