Výzkum motivačních faktorů a ovlivnění pracovního výkonu nelékařských zdravotnických pracovníků v oblastní středočeské nemocnici.

Abstract

Předmětem rigorózní práce je aplikovaný výzkum motivačních faktorů provedený u nelékařského zdravotnického personálu v Nemocnici Rudolfa a Stefanie Benešov v roce 2010. Cílem bylo zkoumání několika dimenzí pracovní motivace se zvláštním důrazem na motivační faktory a motivační potenciál práce. Smysl projektu rovněž představovalo sestavení poradenských doporučení vyplývajících z výsledků a jejich poskytnutí zaměstnancům nemocnice. Tato doporučení by měla ve zkoumané nemocnici přispět k efektivnější aplikaci cílené motivace nelékařského zdravotnického personálu jejich vedoucími pracovníky. Projekt byl zakončen formou workshopu. Zjistili jsme, že mezi nejsilněji motivující faktory u respondentů patří spokojenost pacientů, dobré mezilidské vztahy na pracovišti, projevy uznání a úspěšné plnění úkolů. Zároveň se ukázalo, že příslušníci nelékařského zdravotnického personálu vidí nejvyšší motivační potenciál práce v důležitosti prováděných úkolů, tedy v možnosti podílet se aktivně na ovlivňování zdraví lidí. Klíčová slova Pracovní motivace, motivační faktory, motivační potenciál práce

This thesis describes the applied research of motivating factors conducted among paramedical staff in the Hospital "Nemocnice Rudolfa a Stefanie Benešov" in 2010. The objective was to study several dimensions of work motivation, with special emphasis on motivational factors and motivational potential of work. Purpose of the project also represented a compilation of the consultancy recommendations arising from the results and their providing to the hospital staff. These recommendations should contribute to more effective application of targeted motivating of subordinates by managers of paramedical staff in this hospital. Project was completed by workshop. We found out that the strongest motivating factors for respondents include patient satisfaction, good interpersonal relationships at work, expressions of recognition and work achievement. It was also suggested that the caregivers see the highest motivation potential of work in the importance of the performed tasks; that is the possibility to participate actively in influencing people's health. Key words Work motivation, Motivational factors, Motivating potential of work