Co z pohledu supervizantů vede k prezentaci případu klienta na supervizi v adiktologických službách komunitního typu?

Abstract

ABSTARKT Tato diplomová práce se zabývá faktory, které vedou supervizanty k prezentaci klientských případů na supervizi v adiktologických službách komunitního typu. Cílem práce bylo identifikovat a analyzovat klíčové podněty a faktory, které ovlivňují rozhodování pracovníků pro prezentaci případů na týmové supervizi z jejich pohledu. Výzkum byl realizován kvalitativní metodologií, přičemž hlavní metodou tvorby dat byly nestrukturované rozhovory s pracovníky v adiktologických službách. Data byla kódována a vyložena pomocí techniky vyložení karet dle Švaříčka. Výsledky ukazují, že k prezentaci klientských případů vedou zejména podněty ze strany klienta, jako jsou charakteristika klienta, projevy klientů a jejich specifické situace. Dále se ukázaly jako významné potřeby pracovníků související s případem, jako je potřeba porozumět vztahu s klientem, slyšet názor ostatních v týmu a očekávání zisků pro pracovníka. Práce také zdůrazňuje význam týmové dynamiky a kultury, které mohou mít pozitivní i negativní vliv na proces supervize. Pozitivní vztahové prostředí v týmu podporuje otevřenou komunikaci, zatímco negativní dynamika může vést k zadržování informací. Situační vlivy, jako je setting supervize a role supervizora, rovněž ovlivňují efektivitu prezentace případů. Závěry práce naznačují, že pro efektivní...

ABSTARKT This thesis examines the factors that lead supervisors to present client cases for supervision in community-based addiction services. The aim of the thesis was to identify and analyse the key cues and factors that influence workers' decision making when presenting cases at team supervision from their perspective. The research was conducted using a qualitative methodology, with unstructured interviews with workers in addiction services being the main method of data generation. The data was coded and interpreted using the card-layout technique of Švaříček. The results show that the presentation of client cases is mainly driven by client stimuli such as client characteristics, client expressions and their specific situations. In addition, case-related needs of the workers, such as the need to understand the relationship with the client and to hear the opinion of others in the team, emerged as significant. The expectation of gains for the worker emerges as significant in the decision-making process for case presentations. The thesis also highlights the importance of team dynamics and culture, which can have both positive and negative effects on the supervision process. A positive relational environment within a team encourages open communication, while negative dynamics can lead to withholding of...