Informace jako nástroj veřejné politiky se zaměřením na informovanost českých rodin o státní sociální podpoře a sociální pomoci.

Abstract

Tato závěrečná bakalářská práce se zaobírá tématem informací jako nástrojem veřejné politiky v kontextu informovanosti rodin s nezaopatřenými dětmi o vybraných dávkách státní sociální pomoci a pomoci v hmotné nouzi. Problematika byla zkoumána v kontextu mimořádné ekonomické situace v České republice od roku 2020 do roku 2023, která měla negativní dopady na finanční situaci rodin s nezaopatřenými dětmi. V první řadě se práce zaměřuje na realizované informační nástroje, které byly využity Ministerstvem práce a sociálních věcí ČR v rámci zvyšování povědomí o vybraných sociálních dávkách od roku 2020 do roku 2023. Na základě analýzy tiskových zpráv Ministerstva práce a sociálních věcí ČR byly definovány hlavní motivace k využití informačních nástrojů a následně byly použité informační nástroje zařazeny do typologie informačních nástrojů od Christophera Hooda. Dále se práce prostřednictvím dotazníkového šetření zaměřila na zjištění zamýšlených účinků využitých informačních nástrojů, a to na základě míry informovanosti a spokojenosti s poskytováním informací u rodin s nezaopatřenými dětmi. Stěžejním cílem práce bylo zjistit nezamýšlené účinky informačních nástrojů, a to prostřednictvím teoretického konceptu vědomostní mezery od autorů P.J. Tichenora a kolektivu. Na základě tohoto teoretického konceptu a...

This final bachelor thesis deals with the topic of information as a tool of public policy in the context of informing families with dependent children about selected state social assistance benefits and assistance in material need. The issue was examined in the context of the extraordinary economic situation in the Czech Republic from 2020 to 2023, which had negative impacts on the financial situation of families with dependent children. First of all, the thesis focuses on the implemented information tools that were used by the Ministry of Labour and Social Affairs of the Czech Republic in the context of raising awareness about selected social benefits from 2020 to 2023. Based on the analysis of press releases of the Ministry of Labour and Social Affairs of the Czech Republic, the main motivations for the use of information tools were defined and then the information tools used were classified into the Christopher Hood typology of information tools. Furthermore, through a questionnaire survey, the thesis aimed to determine the intended effects of the information tools used, based on the level of awareness and satisfaction with the provision of information among families with dependent children. The main objective of the study was to find out the unintended effects of information tools, through the...