Analýza činnosti Lékového informačního centra VI. - lékové dotazy na sociálních sítích

Abstract

Analýza činnosti Lékového informačního centra VI. Autor: Magdaléna Dražanová Školitel: PharmDr. Kateřina Malá, Ph.D. Konzultant: PharmDr. Petra Rozsívalová Katedra sociální a klinické farmacie, Farmaceutická fakulta v Hradci Králové, Univerzita Karlova, Česká republika Úvod a cíl práce: Facebooková stránka spolku Mladí lékárníci z.s., byla založena v roce 2010 a nabízí, mimo jiné, prostor k diskuzi farmakoterapeutických dotazů. Lékové informační centrum (LIC) Farmaceutické fakulty Univerzity Karlovy v Hradci Králové a Fakultní nemocnice Hradec Králové (FaF UK a FN HK) bylo založeno v roce 1994 a jeho stěžejní činností je zpracovávání lékových dotazů od zdravotnických pracovníků. Cílem práce byla analýza fungování facebookové stránky se zaměřením na farmakoterapeutické dotazy a její následné srovnání s LIC FaF UK a FN HK v letech 2021 a 2022. Metodika: Z příspěvků uveřejněných na facebookové stránce ve sledovaném období byly identifikovány farmakoterapeutické dotazy, které byly anonymizovány a řazeny dle data přidání. Následovala jejich kategorizace po vzoru LIC FaF UK a FN HK - dle typu populace a dle typu dotazu. Zvláštní pozornost byla věnována aktuálním tématům jako covid-19, tzv. ukrajinská krize a výpadky léčiv. Podobně byly analyzovány všechny dotazy řešené v LIC v zadaném období. Získaná...

Drug Information Centre service analysis VI. Author: Magdaléna Dražanová Supervisor: PharmDr. Kateřina Malá, Ph.D. Consultant: PharmDr. Petra Rozsívalová Department of Social and Clinical Pharmacy, Faculty of Pharmacy in Hradec Králové, Charles University, Czech Republic Introduction and aim: The Facebook website related to Mladí lékárníci, z. s., association was founded in 2010 and offers, among others, space for discussion of drug-related queries. The Drug Information Center (DIC) of the Faculty of Pharmacy in Hradec Králové, Charles University, and the University Hospital Hradec Králové (FaF UK and FN HK) was founded in 1994 and its main activity is the processing of drug enquiries from healthcare professionals. The aim of the thesis was to analyze the functioning of the Facebook website with a focus on drug-related queries and its comparison with DIC FaF UK and FN HK in 2021 and 2022. Methods: The posts with drug-related topics were separated from the other posts within the Facebook website. They were anonymized and sorted by the date of their publishing. Then, they were numbered according to the focus of the query and the group of the patient population. The categorization was created based on the DIC FaF UK and FN HK system. Special attention was paid to the covid-19, the so-called Ukrainian...