| dc.contributor.author | Kliment, Pavel | |
| dc.contributor.author | Thelenová, Kateřina | |
| dc.date.accessioned | 2023-01-26T14:04:37Z | |
| dc.date.available | 2023-01-26T14:04:37Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/20.500.11956/178652 | |
| dc.language.iso | cs_CZ | cs |
| dc.publisher | Univerzita Karlova, Filozofická fakulta | cs |
| dc.title | Legitimizace konceptu krizového řízení v sociálních službách | cs |
| dc.type | Vědecký článek | cs |
| dcterms.accessRights | openAccess | |
| dcterms.license | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.0/ | |
| uk.abstract.cs | Ve své stati přibližujeme výsledky empirického šetření, které se snažilo rozkrýt prožívání a jednání pomáhajících ve vybraném zařízení sociálních služeb v době epidemie Covid-19. Snažili jsem se zachytit, jak se tato situace projevila ve zmíněných psychických rovinách, jak se promítla do životů pomáhajících, ale též jejich klientů, jakož i rodinných příslušníků klientů. Zvolili jsme cestu kvalitativního šetření, celkově jsme oslovili 31 stěžejních aktérů, jejich výpovědi jsme zpracovali prostřednictvím otevřeného, axiálního a selektivního kódování. Centrální kategorií se ukázala nejistota, ve které se sledovaní aktéři dlouhodobě nacházejí, chybí jim jasná kognitivní struktura situace, jakož i intencionálních postupů v takové situaci. Uvedenému by v budoucnu bylo možné vzdorovat prostřednictvím krizového řízení, pomocí kterého by obdobné situace šlo kontrolovat a vnášet do nich řád, což by redukovalo nastalou nejistotu a posílilo kvalitu poskytovaných služeb. | cs |
| uk.abstract.en | In this paper, we describe the results of our empirical research, which focused on the experience and behaviour of professionals in one particular social services facility during the time of the Covid-19 epidemic. We tried to show how this situation influenced the psychic areas mentioned above and how it affected the lives of the professionals, their clients, and their family members. We chose the way of qualitative research design and spoke to 31 strategic communication partners. We processed the interviews through open, axial and selective coding. The principal category was uncertainty. The communication partners have lived in uncertainty for a long time; they also miss clear cognitive structures and some intentional steps in such a situation. We suggest preventing such issues in the future through crisis management. This tool can help control and hold some order, reducing uncertainty and strengthening quality. | cs |
| dc.publisher.publicationPlace | Praha | cs |
| uk.internal-type | uk_publication | |
| dc.description.startPage | 94 | cs |
| dc.description.endPage | 99 | cs |
| dcterms.isPartOf.name | Fórum sociální práce | cs |
| dcterms.isPartOf.journalYear | 2022 | |
| dcterms.isPartOf.journalVolume | 2022 | |
| dcterms.isPartOf.journalIssue | 2 | |
| dcterms.isPartOf.issn | 2336-6664 | |
| dc.relation.isPartOfUrl | https://forumsocialniprace.ff.cuni.cz | |
